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No se ofrece cobertura sin una póliza de seguro

No se dará cobertura de seguro ni se podrán hacer cambios a su póliza, nueva o existente, a menos y hasta que usted haya recibido de su agente independiente de seguros o de la Compañía una póliza de seguro.
Su envío a nosotros de un formulario o información a través de este sitio web u otro medio sirve, simplemente, como una solicitud de información, pero no constituye un acuerdo de cobertura vinculante hasta no ser confirmado por la Compañía o su agente independiente de seguros.
Las descripciones de los productos y servicios mencionados en este sitio, incluidos, pero sin limitarse a ellos, los términos, coberturas, condiciones y exclusiones de los productos y servicios se proporcionan como información general y de modo ilustrativo, pero no pretenden ser ni deben ser interpretadas como jurídicamente vinculantes para la Compañía. Usted debe revisar detenidamente todos los materiales que le suministramos. Si tiene preguntas, contáctenos o contacte a su agente de seguros.
Si no recibe noticias nuestras al siguiente día hábil de haber presentado una solicitud de información o una solicitud de un cambio, contáctenos o contacte a su agente de seguros.

Políticas de cancelación

Los usuarios de este sistema pueden cancelar o solicitar la cancelación de pólizas bajo alguna de las siguientes condiciones:

Cancelación de la póliza antes del inicio de cobertura.

Para recibir un rembolso total, los usuarios de este sistema pueden cancelar la póliza directamente en nuestro sitio web, entrando a su cuenta y realizando la cancelación antes del inicio de cobertura de la póliza, o debe solicitarnos la cancelación al correo electrónico mail@mxga.com y/o al fax 888-329-6942 y confirmar la solicitud de cancelación hablando al tel (972) 717-4959 en días hábiles (lunes a viernes) y dentro de los horarios de oficina (9 a 18 horas CST).

Cancelación de la póliza después del inicio de cobertura.

El primer paso para solicitar la cancelación de una póliza después del inicio de cobertura, es enviar la solicitud de cancelación al correo electrónico mail@mxga.com y/o al fax 888-329-6942, escribiendo el número de póliza, fecha de la solicitud de cancelación, los datos del contacto y explicando el motivo de la cancelación. El envío de la solicitud debe ser en días hábiles (lunes a viernes) y dentro de los horarios de oficina (9 a 18 horas CST), de otra forma su solicitud será atendida hasta el siguiente día hábil. MXGA, junto con la aseguradora analizamos si la póliza contratada puede ser sujeta de cancelación, y se le dará una respuesta. En cualquier caso, se tomara en consideración los días transcurridos desde que inició la cobertura de la póliza. Si la solicitud de cancelación es aceptada, debe considerar que existen condiciones y restricciones dependiendo el tipo de póliza y la compañía aseguradora contratada.

Tipo de moneda y Reembolsos

Todas las pólizas de seguros de autos turistas en México y todas las pólizas de seguro de aviación en México son expresadas en dólares americanos. Las cancelaciones de pólizas pagadas con tarjeta de crédito o débito, pueden tardar entre cinco a diez días para que se muestre el reembolso en los estados de cuenta.

Términos y condiciones del Seguro de Vehículos Turistas en México

Grupo Nacional Provincial, S.A.B.
HDI Seguros, S.A. de C.V.
Mapfre México, S.A.
Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.